Intel·ligència emocional a l'aula: la clau de l'èxit que la lògica no pot explicar
En les últimes dècades hem descobert una veritat incòmoda: els sentiments són molt més importants del que ens havíem imaginat.
Tradicionalment hem idolatrat el pensament lògic. No obstant això, cal tenir en compte una dada evolutiva irrefutable: la lògica fa només uns pocs centenars de milers d'anys que acompanya l'ésser humà. En canvi, fa més de tres milions d'anys que les cèl·lules del nostre cos senten i reaccionen.
La paraula emoció ve de moure's (emovere). Aquí radica tota la nostra força evolutiva: moure'ns per sobreviure. Les nostres emocions són el resultat directe de mil·lennis d'història humana adaptant-se a l'entorn. Per això no hauria de sorprendre'ns quan veiem persones sense estudis superiors que triomfen a la vida, mentre d'altres amb múltiples carreteres se senten profundament frustrades o no realitzades.
(Obviant estem parlant de mitjanes estadístiques). Parlem, doncs, de la intel·ligència emocional!
Per què la necessitem?
La intel·ligència emocional serveix per connectar-nos amb tres dimensions essencials: amb els altres, amb l'entorn i amb un mateix. Com més forta sigui la nostra capacitat d'agrupació i empatia, millor ens sentirem i més capacitat tindrem per superar reptes complexos.
No es tracta d'anul·lar ni de reprimir les emocions. Suprimir el que sentim és un error nefast. Es tracta d'adquirir tècniques de regulació, ja que és precisament quan les emocions ens desborden quan cometem els pitjors errors personals i professionals. Al món laboral, saber gestionar el que sents és sovint la línia que separa un gran èxit d'un fracàs absolut.
Aleshores, com a docents ens hem de fer la gran pregunta: Com podem estimular la intel·ligència emocional dels nostres alumnes?
Si a les aules ens limitem exclusivament a impartir coneixements teòrics, estem privant els estudiants d'aquesta eina vital. Observar cada gest i acte de l'alumnat és el primer pas per descobrir les seves aptituds i ajudar-los a desenvolupar-les.
Diagnosticant i actuant a l'aula:
Tres perfils habituals
En el dia a dia de la classe ens trobem amb diferents expressions emocionals. Com hi podem intervenir pedagògicament?
- Agressivitat i ira: Són les més cridaneres i fàcils de detectar. Si a un alumne agressiu l'apartes a soles en privat, el cohibiràs i l'ajudaràs a activar l'autocontrol de la disciplina, permetent-li prendre consciència del nivell en què es troba sense l'exposició del grup.
- Timidesa: És molt visible, però paradoxalment és la que menys s'intenta pal·liar. La solució? Als treballs en equip, fes que l'alumne tímid sigui el portaveu del grup. Aquesta responsabilitat augmentarà la seva afinitat amb els companys i activarà la seva àrea emocional d'interrelació.
- Cansament psicològic i passivitat: És la conducta més difícil de detectar i la que més impedeix la interacció classe-professor. Si a l'alumne apàtic li demanes que sigui ell qui expliqui un concepte senzill a la resta, l'estimularàs directament i n'activaràs l'autoconfiança.
"Sentir no és neutre"
Aquesta frase me la va dir una gran persona, i no pot ser més certa. Les màquines són les úniques neutres; nosaltres no. I els nostres sentiments tenen el poder de multiplicar o d'anul·lar la nostra feina.
Una persona alegre és més comunicativa, flexible i transmet seguretat. Per contra, un estat depressiu bloqueja completament la comunicació. Quantes vegades la por al fracàs ens ha impedit tornar a intentar alguna cosa?
Caure en la depressió o plorar fàcilment quan alguna cosa no surt bé són moments on la manca de control emocional ens passa factura. Cal gestionar les emocions sense reprimir-les. A tots ens agrada que ens animin i ens reconeguin quan fem una cosa bé, i a ningú li agrada ser esbroncat quan comet una errada involuntària. Si sabem que la gratificació estimula i la represàlia bloqueja... per què continuem utilitzant l'escarment amb els alumnes?
La regla d'or del docent: Cal saber premiar els grans treballs, però també cal saber explicar els errors des de la pedagogia, mai des de la bronca.
L'ésser humà necessita sentir-se útil i singular. És una necessitat emocional bàsica. Un grau de repte adequat afavoreix la satisfacció personal. Si fas que un alumne es senti competent en algun aspecte (sense necessitat de comparar-lo amb els altres), despertaràs el seu interès de forma natural.
Què és exactament la Intel·ligència Emocional i com es mesura?
A grans trets, és la capacitat de regular els nostres sentiments i saber percebre els dels altres. Tot i que molta gent es creu intel·ligent emocionalment, la realitat és que pocs ho han treballat a fons.
Com podem avaluar el nostre nivell d'intel·ligència emocional?
- Nivell emocional intern: Es mesura per quant de temps ets capaç de mantenir un sentiment favorable i quant triga el teu cervell a desprendre's d'un sentiment marginal (és a dir, quant de temps estàs content i quant trigues a superar la tristesa).
- Nivell emocional extern: Tan senzill com observar la qualitat de les teves relacions i amb quantes persones del teu entorn no te'n surts o hi tens conflictes oberts.
La piràmide del desenvolupament personal de l'estudiant
Com a educadors, hem de fomentar tres pilars fonamentals: una autoimatge favorable, el coneixement d'un mateix i l'autoconfiança.
Per aconseguir-ho, hem d'ensenyar als nostres alumnes a avaluar-se i avaluar els altres més enllà de les notes, tenint en compte aquests cinc nivells:
- Coneixements: L'aspecte teòric (el més fàcil de veure en un currículum).
- Habilitats: La capacitat pràctica d'executar i d'estimular els altres a fer.
- Rol social i Autoimatge: La imatge que projectem cap a fora en contrast amb la imatge que tenim de nosaltres mateixos.
- Qualitats personals: Els valors i trets humans que podem extreure de nosaltres mateixos.
- Motivacions personals: Els objectius i la raó de ser del que fem.